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Steyr Daimler Puch: Kundenplattform
 
Steyr Daimler Puch: Kundenplattform
Einrichtung der Kundenplattform http://www.femfat.com

Projekt:
Im August 1999 wird factline vom Technologie Zentrum Steyr (TZS) der Steyr-Daimler-Puch AG beauftragt, ein virtuelles Benutzerforum für alle Interessenten und Benutzer der FEMFAT-Software aufzubauen.

Anforderung:
Ziel aus Sicht des Auftraggebers ist, die Betreuung seiner FEMFAT-Software Kunden zu verbessern. Es soll eine Plattform aufgebaut werden, die folgenden Anforderungen gerecht wird:
Erklärende Texte zu Funktionsweise und Anwendung der FEMFAT-Software müssen enthalten sein.
Aktuelle Meldungen zum Thema sollen veröffentlicht werden können.
Auf Veranstaltungen, Websites und Bücher, die für FEMFAT-Anwender von Interesse sind, soll hingewiesen werden können.
Download der Software muß möglich sein. (Bisher wurde sie den weltweit verstreuten Kunden zweimal pro Jahr zugesandt.)
Download darf ausschließlich für tatsächliche Kunden möglich sein.
Kunden und Interessierte sollten die Möglichkeit haben, Diskussionsbeiträge in das Forum einzubringen.

LEXIKONBEGRIFF = FEMFAT (Finite Elemente Methode - FATigue) FEMFAT ist eine Software zur Betriebsfestigkeitsberechnung von dynamisch beanspruchten Bauteilen auf Basis von Berechnungen über finite Elemente.

Umsetzung:
Die Konzeption des FEMFAT-Userforums inklusive des grafischen Entwurfs dauerte ca. sechs Wochen.
Die Umsetzung erfolgte auf Basis der factline Kundenplattform. Ein Großteil der Funktionalitäten wurde übernommen, bestimmte Module wurden an die spezifischen Anforderungen des Kunden angepaßt.
Das FEMFAT-Userforum ging im Jänner 2000 online.

Zeitraum: März 2000

für das Projekt verantwortlich war: Max Harnoncourt