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2) Strukturkapital 6P - Mundigler/Schatovich/Pohl |
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2) Stukturkapital
Florian Mundigler:
[Kommentar: offenbar aus der Perspektive eines Unternehmens, das den Kodifizierungsansatz gewählt hat]
Was zählt zum internen Strukturkapital? (2 Punkte)
Qualität der Infrastruktur (-> alles, was in Organisationsmittel verbleibt, wenn MA zu Hause sind):
Gut gewartetes Intranet, logische, ressourcensparende DB, Patente, (elektr.) Vorschlagswesen
Welche Aktivitäten kann ein Unternehmen setzen, um sein internes Strukturkapital zu stärken? (2 Punkte)
Management festigt in Leitbild, offener zu werden -> d.h. ICM (Ideen und Changemanagement)
Usability-Tests der SW
IT-Abteilung auf Fortbildung - > möglicherweise Verbesserung der IT-Infrastruktur
Welche Kennzahlen könnte ein Unternehmen entwickeln, um die Entwicklung des Strukturkapitals zu messen? (2 Punkte)
IT Ausfälle / Jahr; Patente / Jahr; Expertenkommentare / Jahr)
Einen eher neutralen, brauchbaren und eleganten Überblick liefert Anna Schatovich
Was zählt zum internen Strukturkapital? (2 Punkte)
Leitbild, Unternehmenskultur, Prozesse, Methoden, IT-Struktur, Datenbanken sowie Patente & Urheberrechte, Innovationskraft
Welche Aktivitäten kann ein Unternehmen setzen, um sein internes Strukturkapital zu stärken? (2 Punkte)
Förderung der Unternehmenskultr, Verbesserung der IT-Strukturen
Bei den Kennzahlen wiederum hat es einige Punktabzüge gegeben, weil zwar alle möglichen guten Idden etc. geliefert wurden, aber keine Kennzahlen. Eine von mehreren brauchbaren Antworten lieferte z.B. Stefan Pohl
Welche Kennzahlen könnte ein Unternehmen entwickeln, um die Entwicklung des Strukturkapitals zu messen? (2 Punkte)
Anzahl der verwendetet Patente
Anzahl der ans Intranet angeschlossenen Arbeitsplätze
Investitionen in IT/ Arbeitsplatzausstattung pro MA
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