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18 Sep. 2001, Wien |
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Wissensmanagement konkret - 26. Juni 14-19 Uhr
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Vorstellung aktueller Trends und Tools |
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„Wissensmanagement“ entwickelt sich immer mehr zum zentralen Thema der Wirtschaft. Nun haben sich die Unternehmen 21stChannels, factline und ratio – allesamt Spezialisten in der Begleitung von Wissensmanagement-Prozessen sowie Anbieter von Software-Tools – zusammen geschlossen, um dieses Thema in Form eines halbtägigen Seminars (Dienstag, 26. Juni 2001 in Wien) für Führungskräfte transparent zu machen und konkrete Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
Wissen gehört zu den wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens. Und „Wissen“ ist nicht gleich „Wissen“: Es manifestiert sich ebenso in fertigen Produkten und Datensätzen, zB in Projektmanagement-Dokumentationen, wie im vorhandenen „know-how“ der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das – außer in deren Köpfen – nirgends nieder geschrieben ist. In diesem breiten Feld zwischen „implizitem“ und „explizitem“ Wissen gibt es einige Tools, die den Umgang mit der Ressource „Wissen“ entscheidend erleichtern.
Ausgehend von einer allgemeinen Einführung und einer Diskussion zum Thema durch Univ.-Prof. Ursula Schneider vom AICRC (austrian intellectual capital research center) an der Uni Graz , die auch die Kernthesen ihres Buches „Die sieben Todsünden im Wissensmanagement“ präsentieren wird, werden neue Wissensmanagement-Tools präsentiert.
Diese Werkzeuge unterstützen die Bildung von „knowledge communities“, das Suchen&Finden in komplexen Zusammenhängen, Datenverwaltung über Web-Technologie, die Strukturierung von Dokumentationssystemen ebenso wie das „Experten-Matching“ und damit auch das Transparent-Machen des „unsichtbaren“ oder „impliziten“ Wissens.
Abschließend können die Teilnehmer (Zielgruppe sind Entscheidungsträger größerer Unternehmen, die mit dem Thema aktiv umgehen wollen) einzeln oder in Gruppen von den Vortragenden beraten werden.
Der Ablauf
14.00 – 14.40 „Wissensmanagement - Einführung“
Impulsreferat, Ursula Schneider, Uni Graz, AICRC (austrian intellectual capital research center), Autorin „Die sieben Todsünden im Wissensmanagement“
Einordnung von Wissensmanagement in den unternehmerischen Gesamt-Prozess;
Die sieben Todsünden im Wissensmanagement
14.40 – 15.00 „Die Firma“
Fallbeispiel „Hersteller von Kunststoffrohren“, Max Harnoncourt, factline
Anhand dieses Modellfalles eines produzierenden Unternehmens werden Wissensmanagement-Prozesse transparent.
- Jedes Unternehmen betreibt „Wissensmanagement“
- Was man aus diesem „unbewussten Wissensmanagement“ mit einem bewussten Wissensmanagementprozess machen könnte ...
15.00 – 15.30 Podium/Diskussion
Diskussion mit den Teilnehmer/innen, Ursula Schneider, Jon Edler, Max Harnoncourt, Christian Eigner; Moderation: Michael Dell, ratio
Gemeinsam mit den Teilnehmer/innen werden auftauchende Probleme in der praktischen Umsetzung unterschiedlicher KM-Ansätze angerissen.
15.30 – 16.00 Kaffeepause
16.00 –16.20 Knowledge Communities
Max Harnoncourt, factline
Max Harnoncourt präsentiert den „factline community server“, eine Software-Lösung zur Bildung und Verwaltung von „knowledge communities“.
16.20 – 16.40 Experten-Matching
Franz Zuckriegl, 21stChannels
Franz Zuckriegl präsentiert das HKMT (human knowledge matching tool), ein Software-Tool zum „Experten“- und „Ressourcen-Matching“, das hilft, „Verstehensprozesse“ in einem Unternehmens zu erleichtern.
16.40 – 17.00 Succes-Manager
Michael Dell, ratio
Präsentation eines strukturierten Dokumentationssystems zum strategischen Wissensmanagement.
17.00 – 17.20 Daten-Management
Jon Edler, denim_box
Jon Edler präsentiert das e-mail-basierte knowledge-management-system, das die einheitliche Verwaltung und den weltweiten Zugriff auf Daten per e-mail und Web-Browser erlaubt.
17.20 – 17.40 Suchen&Finden
Peter Graf, Graf&Partner
Peter Graf zeigt unternehmensweites Wissensmanagement auf Volltextbasis:
Projektverwaltung, Linksammlung, Informationen über Kunden, Lieferanten,
Partner ...
17.40 – 18.10 Kaffeepause
18.10 – 19.00 Expertenrunde (Diskussion)/Consulting
Ursula Schneider, Michael Dell, Max Harnoncourt, Christian Eigner, Franz Zuckriegl, Jon Edler, Peter Graf
Die Experten des Tages stehen nach einer abschließenden Diskussion für Einzel- oder Gruppengespräche zur Verfügung.
ENDE der Veranstaltung
Information zur Veranstaltung
"Wissensmanagement konkret"
Vorstellung aktueller Trends und Tools
Tag/Dauer: 26. Juni 2001, 14-19 Uhr
Ort: ratio Unternehmensberatung,
Hermanngasse 3, 1070 Wien
Teilnahmegebühr: ATS 800,-/EUR 58,14 (excl. MWSt.) Unkostenbeitrag;
Anmeldeschluß: 22. Juni 2001
Veranstalter: ratio, factline, 21stChannels
Anmeldung/Kontakt:
Max Harnoncourt
Praterstr. 15/4/15
1020 Wien
Tel.: 0043 1 218 85 03 dw 18
Email: max.harnoncourt@factline.com
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Source: factline |
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